website aanpassen

Hoe meer verkopen met je website?

Daar is ‘ie dan, je website. Je websitebouwer heeft een mooie website opgeleverd en jij bent enkele honderden tot duizenden euro’s kwijt. Je had verwacht dat nu jouw prachtige website er eenmaal staat dat de bezoekers ervan zelf wel zouden komen. Of je ziet wel dat er steeds meer bezoekers komen, maar je haalt er geen klanten uit. Zonde natuurlijk, want wat heb je aan bezoekers als ze uiteindelijk weer weggaan? De bedoeling is natuurlijk dat jouw bezoekers klanten worden. Het is van groot belang dat jij jouw website optimaal inricht om zoveel mogelijk conversies te generen. Een conversie betekent het behalen van een vooraf ingesteld doel. In het geval van een website kan dit zijn: inschrijvingen voor jouw nieuwsbrief, het invullen van een contactformulier, het aanvragen van een offerte of het starten van een chatgesprek. In deze blog ga ik het met je hebben over hoe je van bezoekers klanten kan maken. Hieronder 8 tips:

Tip 1: 3 seconden regel

De eerste indruk maak je maar één keer. Gemiddeld heb je maar drie seconden om online iemands aandacht te pakken. Een bezoeker op je website neemt binnen drie seconden de beslissing of hij op je website blijft of toch weer weggaat. Begin daarom nooit met ‘welkom’. Los van het feit dat dit voor SEO niet handig is, verpest je met de eerste zin ook al een seconde van de drie seconden. Begin daarom direct met een knallende of aansprekende openingszin. Ben je loopbaancoach, dan zou je kunnen beginnen met: Ga jij ook elke dag met tegenzin naar je werk? Wanneer iemand zich aangesproken voelt, is de kans groter dat die persoon door blijft lezen. Hoe kun je zorgen dat je bezoekers op je website blijven en hopelijk op den duur klant worden? Jouw conversiegraad kun je verhogen met behulp van de onderstaande tips:

Tip 2: Het oog wil ook wat

Hoe ‘oppervlakkig’ het ook klinkt, het oog wil ook wat. Je kijkt toch als eerste naar de uitstraling van een bedrijf. Spreken de kleuren mij wel aan? Hoe is de vormgeving? Is het een betrouwbaar bedrijf? Vooral kleuren zijn heel erg belangrijk. Het kan dus verstandig zijn om na te denken welke kleuren jij voor je website gebruikt en of de kleuren die je nu hebt wel de kleuren zijn die jouw doelgroep aanspreekt. Aangeraden wordt om niet te veel kleuren te gebruiken.

Tip 3: Mooie foto’s

Een afbeelding zegt soms meer dan 1000 woorden. Mooie foto’s kun je laten maken bij een fotograaf. Heb je nog geen professionele foto’s, dan mag je ook rechtenvrije foto’s gebruiken. Kijk dan vooral bij afbeeldingen met de zogeheten CCO licentie, je mag namelijk de afbeeldingen gratis gebruiken, er wijzingen in aanbrengen en naamsvermelding is niet nodig. Gratis foto’s voor je website kun je halen van //pixabay.com/, gratisography.com (voor gekke foto’s), jeshoots.com, unsplash.com, //stokpic.com/, stocksnap.io,  //www.splitshire.com/ en //foodiesfeed.com/, www.realisticshots.com.

TIP 4: Tagline

De bezoeker wil direct op een website kunnen zien waar het over gaat.  Met een tagline of slogan onder je logo weten ze waar je website over gaat en weten ze direct of ze goed zitten. Zorg voor een goede tagline, het liefst iets simpels, korts en concreets. Bijvoorbeeld: Groei door (LOI), Steeds verassend, altijd voordelig (Kruidvat). Ben je een gewichtsconsulent, dan zou een tagline kunnen zijn: Emotie-eten de baas. Heb je nog geen tagline? Vertel dan op de homepage helder waarvoor ze bij jou kunnen zijn. Zie tip 1.

Tip 5: Gebruik geen slider

Veel bezoekers komen op je homepage binnen. Vertel op de homepage dan ook waarvoor ze bij jou terecht kunnen en gebruik geen slider. Een slider neemt te veel ruimte in en duwt je teksten naar beneden waardoor ze voor Google minder waarde hebben. Daarnaast zijn sliders vaak traag en is het statistisch bewezen dat slechts 1 procent van de bezoekers erop klikt. Zonde om te gebruiken dus.

Tip 6: Kort contactformulier

Houd het contactformulier op je website zo kort mogelijk. Heb je op je website een contactformulier of aanmeldformulier, ga dan in eerste instantie niet overbodig veel vragen. Vraag alleen naar een naam en mailadres. De rest van je vragen kun je altijd later nog eens stellen, bijvoorbeeld tijdens een kennismakingsgesprek. Tenzij het echt moet, is het niet aan te raden om te vragen naar geboortejaar, geboorteplaats, adresgegevens, e.d.

Tip 7: Elke pagina een call-to-action

Een call-to-action is een oproep tot actie. Je vraagt je bezoekers om iets te doen, actie te ondernemen, zoals ‘download een gratis e-book’, ‘neem contact op’, ‘bekijk hier je aanbieding’, ‘pak je voordeel’. Dat kan versterkt worden met een call-to-action button. Let wel op je taal en zeg niet ‘KOOP hier’. Men vindt het woord ‘koop’ niet prettig. Plaats bijvoorbeeld een button ‘JA, ik doe mee’. En houd het per pagina op één call-to-action.   Uit onderzoek blijkt dat wanneer er een call-to-action voorkomt op je website, maar liefst 72 procent van de bezoekers doorklikt. Een reden dus om het te plaatsen. Wat kun je nu vermelden in deze button? In ieder geval niet ‘klik hier’, iedereen snapt dat je op een button of link moet klikken. Wees zo kort en precies mogelijk. De beste buttons hebben een werkwoord en creëren urgentie. Door urgentie te creëren, geef je de potentiële klant een duwtje in de rug bij het nemen van een beslissing. Iemand is nu op jouw site, dus actie is snel geboden. Je weet immers niet of en wanneer iemand weer op de site komt kijken.

Tip 8: Testimonials

Zorg dat er op je site testimonials te vinden zijn. Voordat iemand contact met je opneemt of jouw dienst wil kopen, wil hij vertrouwen krijgen. Vertrouwen dat jouw bedrijf de beste plek is waar hij kan zijn. Door ervaringen te plaatsen, krijgen jouw potentiële klanten het idee dat ze bij jou moeten zijn. Probeer bij elke nieuwe klant na afloop van jouw dienst te vragen of ze iets over jouw dienst wil zeggen. Een goede testimonial bestaat onder andere uit een omschrijving die de resultaten van jouw klant dankzij jouw dienst heeft behaald. Bijvoorbeeld als je gewichtsconsulent bent: X is zoveel kilo’s afgevallen, voelt zich fitter, etc.  En, pas jij deze tips als toe? Of heb jij zelf nog meer tips? Laat het mij hieronder dan weten.

Dit moet je weten voordat je je manuscript opstuurt! 7 tips!

Je eigen geschreven boek

Welke ondernemer droomt daar nou niet van? Je eigen geschreven boek in de boekenwinkel. Anno nu hoeft het uitgeven geen probleem meer te zijn. Je kunt het uitgeven via een kleine uitgeverij of ervoor kiezen om het zelf uit te geven. Maar toch willen de meeste aspirant schrijvers hun boek uitgeven bij de grote uitgeverijen. De kans dat jouw boek dan gelezen wordt door meer mensen is dan aanzienlijk groter, want die uitgeverijen hebben toch een groter marketingbudget. De eerste waar de redacteur van een uitgever naar kan kijken is jouw manuscript en de begeleide brief. Alleen één probleempje, de bekende uitgeverijen krijgen ook wekelijks stapels manuscripten aangeleverd. En de meeste, zeg maar tussen de 85 en 99% van de manuscripten, gaan regelrecht de prullenbak in. Nou dat is ook niet helemaal waar; sommige uitgeverijen geven er nog een uitgebreide brief bij waarom jouw boek niet wordt uitgegeven. Maar hoe vergroot je jouw kansen nu dat jouw boek wel wordt uitgeven? Hoe zorg je voor een goed en opvallend manuscript. Hieronder 7 tips om op te vallen met je manuscript en je begeleide brief. Wie weet komen jouw dromen uit en ligt jouw debuut volgend jaar naast het boek van Saskia Noort.

Het boek moet iets opleveren

Voor een uitgever is het vooral van belang dat ze iets zien in jouw boek. Het moet echt een toegevoegde waarde hebben voor de uitgever en het belangrijkste is dat het ze wel iets moet opleveren, want ze willen het risico op falen logischerwijs verlagen. Zolang jij geen bekende Nederlander bent of een bekende schrijver is het voor een uitgeverij altijd een risico om een boek van met een ‘onbekend’ iemand uit te geven, want gaat het wel verkopen? Weinig mensen kennen je, terwijl een boek van Linda de Mol geen uitleg meer nodig heeft. Meld daarom direct in je begeleide brief iets waarmee je de aandacht trekt of wat opvalt, bijvoorbeeld uit de actualiteit. Is er net een landelijk onderzoek geweest waaruit blijkt dat er veel leraren thuiszitten met een burn-out dan kan dat voor jou een mooi aandachtspunt zijn als je een boek hebt geschreven over burn-outs bij onderwijspersoneel.

Type uitgeverij

Echt een hele belangrijke tip is om goed te kijken naar de uitgeverij. Wat is het voor soort uitgeverij? Zo is het niet verstandig om je manuscript van een thriller vanaf 18 plus te sturen naar een kinderboekenuitgeverij. Er zijn uitgeverijen met een specialisatie voor young adult en de ander geeft voornamelijk thrillers uit. Verdiep je dus eerst in de uitgeverij. Schrijf in je brief ook waarom je graag wil dat jouw boek wordt uitgegeven bij deze uitgeverij. Natuurlijk stuur je je manuscript naar meer uitgeverijen, maar toch is het belangrijk om per brief op te schrijven waarom je net voor die uitgeverij hebt gekozen.

Geen taalfouten

Waarschijnlijk een open deur, maar zorg ervoor dat de brief die je meestuurt bij je manuscript geen taalfouten bevat en/of geen niet-lopende zinnen heeft. Je wilt wel graag serieus genomen worden, laat het daarom dus altijd nakijken door iemand die er verstand van heeft.

Leer van anderen

Lees heel veel anderen boeken. Zeker de boeken in jouw genre. Kijk hoe het verhaal is opgebouwd; Hoe is zijn/haar schrijfstijl? Wat vertelt de auteur wel, wat niet? Etc. Lees dus aandachtig. Vertel enthousiast over je boek Een uitgeverij kijkt ook verder dan alleen je manuscript en later je boek. Kun jij zelf ook je boek verkopen tijdens interviews? Hoe is het met je communicatieve vaardigheden als je wordt geïnterviewd door een tijdschrift, de radio of op tv kan komen? Zorg daarom voor een enthousiaste brief, maar zorg er ook voor dat wanneer je wordt uitgenodigd aan de hand van de manuscript, dat je ook goed kan uitleggen waarom dit boek er moet komen.

Ervaring

Vertel ook in je brief welke schrijverservaring je hebt opgedaan. Heb je al eerder een boek uitgegeven? Heb je weleens een schrijfwedstijd gewonnen? Of misschien werk je al als redacteur of heb je al een eigen publiek op social media? Vermeld dan absoluut je website en/of social media kanalen erbij.

Binnenkomer

Uitgeverijen geven ook vaak aan dat wanneer je wordt getipt door een literair agent of iemand uit het schrijversvak dat je dan absoluut een streepje voor hebt. Zorg dus dat voordat je je manuscript opstuurt, dat je alvast contacten gaat leggen. Kom in contact met iemand waarvan je denkt dat die wat voor je kan betekenen. En dan nog de allerlaatste tip: lever je manuscript in zoals is aangegeven op de site. Ga het absoluut niet anders doen om ‘origineel’ te zijn. Ik weet zeker dat als je (sommige) tips uitvoert dat je dan meer kans hebt om niet in de prullenbak te belanden. Maar vat het niet persoonlijk op als je manuscript er niet door heen is gekomen. Het gebeurt soms ook dat de manuscript er wel goed uitziet, maar dat er onlangs al een boek is uitgegeven met hetzelfde thema als jouw boek en zo zijn er nog meer redenen die niets te maken hebben met jouw kwaliteiten. Voor nu alvast veel succes!

Zo krijg je een succesvol bedrijf in 6 stappen met behulp van deze 9 boeken

Als je mij een beetje kent, dan weet je dat ik echt ontzettend veel (business) boeken lees en dat lezen voor mij echt pure ontspanning is. Ik lees over het algemeen ongeveer 3 ondernemersboeken per week. Meestal leen ik ze bij de bieb of lees ik ze via de Kobe app van Bol.com. Heel soms koop ik ze via Bol.com als het echt de moeite waard is om te lezen, te bewaren en om aantekeningen in te maken. Ik merk dat ik het ontzettend leuk vind om boeken aan te raden aan mensen. Vandaar dat ik nu deze blog schrijf, waar ik jou meeneem in het hele proces van het opstarten van jouw droombedrijf. Ook al ben je al jaren ondernemer, dan nog kan je veel hebben aan deze blog. Omdat het altijd goed is om te kijken of je nog op de juiste weg bent en wat je nog kan verbeteren qua kennis en skills. Aan de hand van onderstaande 10 boeken moet het zeker lukken om jouw ideale en succesvolle bedrijf te realiseren.

Stap 1: Personal branding

Personal branding is een stap die veel ondernemers vergeten. Vaak zie ik, wanneer ondernemers starten of ze beginnen met een nieuw product of nieuwe dienst, dat ze dan beginnen ze met het maken van een website, huisstijl en logo. Dit zijn belangrijke zaken, maar naar mijn mening niet de eerste stappen om te zetten als je goed van start wil gaan. Eerst is het van belang om te kijken naar wie jij bent en wat je kan. Personal branding is jezelf zo profileren dat je positieve beelden en associaties oproept bij je doelgroep. Je gebruikt je persoonlijkheid, kennis en ervaring om je te onderscheiden van anderen. Daarom is het ook goed om te gaan onderzoeken wie jij bent, wat je kwaliteiten en je drijfveren zijn en waarom je wilt ondernemen, wat precies, etc. Een goed boek dat ik aanraad voor startende ondernemers is: Personal branding voor zzp-ers. Hiermee ga je aan de hand van 8 stappen aan de slag. Waar ben je goed in? Wat kun je voor anderen betekenen? Wat is je doelgroep? Waar doe je het voor? Wat is jouw personal branding statement? Wat is jouw verhaal? Hoe draag je uit wie je bent? En hoe versterk je je netwerk? Dit zijn belangrijke zaken om goed over na te denken. Hierna zou je eventueel door kunnen gaan met het tweede boek dat ik vaak aanraad en dat is: Babe You Got this werkboek. In dit werkboek ga je actief aan de slag met jou als merk/bedrijf. Het boek “personal branding voor zzp-ers” is een informatief boek en met het werkboek kun je dit in de praktijk brengen.

Stap 2: Financiële kennis

Niet iedereen staat te springen om zich bezig te houden met belastingvragen en boekhouden. Je kunt het natuurlijk uitbesteden, maar wil je het eerst toch zelf doen en regelen, dan zou je het boek ‘The happy financial’ van blogger en accountant Marjan Heemskerk kunnen lezen. Hierin vind je alles over het bijhouden van je administratie, btw-aangiften, jaarrekening, aftrekposten e.d. Saai? Misschien wel, maar zonder omzet is je bedrijf naar mijn mening vooral een hobby en geen echte business.

Stap 3: Hoe maak je een goede website?

Je kunt natuurlijk een webbouwer inhuren. Dat is vaak ook een goed idee. Maar los van het technische gedeelte van de website, is ook het ook van belang om te kijken naar het ‘waarom’ van je website. Hoe navigeert een bezoeker op websites en hoe haal je meer uit een website? In het boek van De Lean Website van Seph Fontane Pennock komt het allemaal naar voren. Kort samengevat leer je in het boek hoe je een winstgevende website creëert. Wil je juist iets meer technische kennis, dan kan ik het ook aanraden om het boek ‘Klantmagneet’ van Irene Ogier te lezen. Een heel makkelijk en simpel boek die ik binnen een uur uitlas. Irene Ogier neemt je bij de hand en vertelt je de do’s en don’ts op webgebied. Ze legt alles uit over emailmarketing, design van je website en wat voor soort teksten je het beste kan plaatsen.  

Stap 4: Het belang van bloggen

Bloggen op je site is heel belangrijk. Google hecht heel veel waarde aan een website die actueel is en met bloggen kan je ervoor zorgen dat je steeds nieuwe content hebt. Dat is vele malen beter dan een website die statisch is en waar niets op gebeurt. Regelmatig nieuwe content plaatsen kan zorgen dat je hoger in Google belandt. En hoe ‘voller’ je website is, des te makkelijker men uiteindelijk bij jouw website uitkomt door de woorden waar men op zoekt in Google. Hoe meer content, hoe eerder je gevonden wordt. Verder zijn er nog meer voordelen van bloggen, wil je er meer over lezen, dat kan hier. Wil je meer kennis opdoen over bloggen, dan zou ik je zeker aanraden om het boek ‘Beter bloggen’ van Karin Ramakers te lezen.  

Stap 5: Social media

Wanneer ik een boek lees over social media, kijk ik eerst naar de datum van de herdruk. Tips over social media zijn tijdsgebonden. Wat prima kon in 2014, kan anno nu echt niet meer. Toch is het vooral belangrijk om ‘echt te zijn’ op social media en dat je (potentiële) klanten het idee hebben dat ze je leren kennen. Hierdoor zullen ze je eerder vertrouwen en iets bij jou kopen. Ik denk dat ‘echtheid’ momenteel een van de belangrijkste pijlers is op social media. Laatst had ik het boek ‘Instaproof’ gekocht van Kirsten Jassies. In 15 stappen laat ze zien hoe je meer succes kunt krijgen op Instagram. In het boek komt naar voren hoe het algoritme werkt en alles over stories, hashtags etc. Er komen ook influencers aan bod in het boek wat het nog interessanter maakt. Kortom een heerlijk feelgood boek over Instagram met uiteraard mooie plaatjes van Instagrammers.  

Stap 6: Mooie foto’s maken voor Social media of je website

Over mooie plaatjes gesproken; hoe maak je nu prachtige foto’s? Zelf ben ik vorige maand begonnen met een fotografiecursus, maar wil je liever zelf thuis aan de slag gaan met het maken van professionele foto’s, dan zou ik  zeker de 2 boeken van Anki Wijnen kopen. Haar eerste boek heet Shoot, daarin leert ze je hoe je kan fotograferen met een digitale camera. Als ik iets wil nalezen over foto’s maken, pak ik vaak even haar boek er weer bij. Zonder technische en moeilijke termen legt ze eenvoudig uit hoe je mooie foto’s kan maken. Haar tweede boek heet Snap en hierin legt ze uit hoe je mooie foto’s kan maken  via je smartphone. Dat komt ook wel kort aan bod in Shoot, maar in Snap gaat ze hier dieper op in. Het is ook wel fijn om te weten hoe je leuke foto’s kan maken met je smartphone, omdat je vaak je mobieltje wel op zak hebt.

 

Welke boeken raad jij aan?

 

Hoe optimaliseer je afbeeldingen voor SEO?

Afbeeldingen optimaliseren voor SEO

Deze week de vraag van Laura (28), werkzaam als zelfstandig fotograaf. Ik heb (bijna) geen geschreven tekst op mijn website staan. Mijn site is eigenlijk een groot portfolio vol met allerlei foto’s die ik heb gemaakt. Hoe kan ik toch hoog in Google komen? Dit is een hele goede vraag, die vaak wordt gesteld. Er zijn verschillende manieren om toch hoog in Google te komen ondanks dat je bijna geen tekst hebt op je site. Een paar manieren bespreek ik hieronder. Daarnaast is het ook altijd belangrijk om afbeeldingen te gebruiken in je blog. En die zo in te stellen, dat je dan makkelijk vindbaar bent voor Google.

Naam

1.Als eerst is het belangrijk dat je bestandsnaam goed opslaat. Als je een afbeelding opslaat op je computer, geef het dan direct een goede naam mee. Met een naam als IMG089 kan Google niet lezen om welk plaatje het gaat. Als je plaatje bijvoorbeeld fotograaf-in-Leusden heet, is dit een goede beschrijvende bestandsnaam. Wanneer je het plaatje vervolgens uploadt naar je site en iemand zoekt naar een fotograaf in Leusden is de kans groot dat jouw plaatje naar voren komt.

Titel

2.Na het uploaden kun je nog meer doen om beter gevonden te worden. Geef elke foto een titel mee met woorden waar je op gevonden kan worden. Daarnaast is het belangrijk om de alt tag in te vullen. Als een afbeelding niet goed wordt geladen (en dit gebeurt nog best vaak!), komt toch de titel die jij hebt meegegeven naar voren. Dan heb je nog het onderschrift; deze is wel zichtbaar op je website onder aan je foto. Mocht het relevant zijn dan zal ik het zeker adviseren om een onderschrift te geven.

Minder zwaar

3.Vergeet ook niet om je afbeelding minder zwaar te maken. Zware afbeeldingen maken je website traag. En websitesnelheid is een belangrijke factor in SEO. Je afbeelding kun je onder andere verkleinen bij tinypng.com. Veel succes!

Aan de slag met linkbuilding

Er zijn natuurlijk vele manieren om dit te bereiken, maar een van de belangrijkste wordt linkbuilding genoemd. Waarschijnlijk kun je aan de hand van die term al raden waar dit over gaat. Linkbuilding is simpel gezegd het opbouwen van een soort netwerk, namelijk door jouw link op andere websites te krijgen. Als verschillende websites linken naar de jouwe, dan zal Google jouw website relevanter en waardevoller schatten. Hierdoor zul je dan ook een hogere positie krijgen in Google. Naast het feit dat je hierdoor hoog scoort in Google, is het ook gewoon goed om op verschillende websites een link te hebben die naar jou toe leidt. Zo krijg je namelijk zowel via Google als de websites die jouw link vermelden meer bezoekers binnen! Er zijn een aantal punten waar je rekening mee moet houden als je wilt gaan linkbuilden.

  1. Waarde

Hierbij is de term Domain Authority (DA) van groot belang. Zo heeft de link van een grote website als Marktplaats ook een grote DA. Dit geeft aan dat een link op Marktplaats een belangrijke waarde zal hebben voor jouw positie in Google, in tegenstelling tot een link op een website van bijvoorbeeld kringloopwinkel bij jouw in de buurt.

  1. Relevantie

De website waarop jouw link terechtkomt, moet wel iets te maken hebben met het thema van jouw website. Als jij bijvoorbeeld een personal trainer bent en jouw link komt op een fitness-gerelateerde pagina, dan heeft dat meer waarde dan wanneer jouw link op een website over fotografie terechtkomt.

  1. Aantal links

Het ideale scenario voor jouw link is dat er geen of weinig andere links vermeld staan op de mogelijke website die naar jou toe zal linken. Elke extra link die wordt vermeld, naast de jouwe, zal de waarde van jouw link naar beneden halen. Met deze tips in gedachten kun je al heel ver komen, maar je moet natuurlijk ook ergens beginnen. De makkelijkste manier om links te vergaren is vanzelfsprekend social media, zoals Twitter, Facebook en Instagram. Zo kun je een link plaatsen in je account zelf of in een van je posts. Daarnaast is reageren op blogs die te maken hebben met jouw vakgebied een goede methode om mensen naar jouw profiel te trekken en daarmee ook naar jouw website. Zet dus je link op je profiel en niet in je reactie zelf, want dit wordt als spam gezien. Wees vooral creatief en houdt de 3 tips in gedachten, dan volgt die hoge positie in Google vanzelf!